Gardez vos souvenirs Snapchat.
À la bonne date.

Pas les supprimer, mais les mettre sous clé. Le stockage gratuit est limité à 5 Go. À partir de janvier 2027, les souvenirs de plus d'un an qui ne font pas partie de vos 5 Go les plus anciens seront archivés : vous les verrez en miniature, mais il faudra un abonnement pour les ouvrir, les partager ou les télécharger. Si vous êtes sous 5 Go, rien ne change. Dans tous les cas, exporter vos souvenirs est gratuit et vous en garde une copie à vous. La règle officielle de Snapchat

Oui. Snapchat appelle cette fonction « Souvenirs » en français et « Memories » en anglais : ce sont les snaps et les stories que vous avez sauvegardés dans l'app. Dans l'export que Snapchat vous envoie, ils arrivent sous ce nom anglais (fichiers memories et memories_history.json), et c'est exactement ce que Rembobino sait lire.

Cliquez sur « Télécharger gratuitement » : le téléchargement démarre immédiatement, sans e-mail ni carte bancaire, et une page vous explique comment ouvrir l'app la première fois. L'essai restaure 250 souvenirs, choisis sur toutes vos années, pour voir le résultat dans votre galerie avant de payer. Sur iPhone, installez l'app depuis l'App Store : l'essai est le même.

Achetez la licence (5,99 €, une seule fois), sur ce site ou depuis l'app. Votre clé s'affiche juste après le paiement : collez-la dans Rembobino et lancez la suite. Les 250 souvenirs de l'essai ne sont pas refaits. La clé reste valable sur vos autres ordinateurs, Mac ou PC. Sur iPhone, l'achat se fait dans l'app, par l'App Store (même prix) : il est distinct de la licence Mac et PC.

Sur le site de Snapchat, page « Mes données » : cochez « Exporter vos souvenirs », choisissez toute la période, puis validez. Snapchat vous envoie un e-mail avec vos fichiers .zip, souvent en quelques heures (jusqu'à 7 jours pour les grosses archives). L'app iPhone vous guide pas à pas et peut vous le rappeler le lendemain. Le guide complet, étape par étape

Sur iPhone : iOS 17 ou plus récent. Sur Mac : Rembobino fonctionne sur les Mac équipés d'une puce Apple (M1, M2, M3, M4 et suivantes) avec macOS 11 ou plus récent, mais pas sur les Mac à processeur Intel. Pour vérifier : menu Pomme › À propos de ce Mac, ligne « Puce ». Sur PC : Windows 10 ou 11, en 64 bits.

Oui : Rembobino existe aussi pour PC Windows 10 et 11. Vos souvenirs restaurés sont rangés à la bonne date dans un dossier de votre PC. Pour les voir sur un téléphone Android, glissez ce dossier dans Google Photos : la date et le lieu sont conservés. Sur iPhone, il y a aussi l'app Rembobino, qui ajoute vos souvenirs directement dans Photos. Sur Android, passez par un PC.

Oui. Avec l'app iPhone, ils sont ajoutés directement à Photos. Depuis un ordinateur, il faut que Photos iCloud soit activé. Sur Mac, un clic dans Rembobino les ajoute à Photos ; sur PC, envoyez-les sur icloud.com/photos. Ils arrivent sur votre iPhone, rangés à leur vraie date et visibles sur la carte.

Sur iPhone, non : si Snapchat enregistrait vos snaps à la fois dans les Souvenirs et dans la pellicule, l'app Rembobino reconnaît ces copies et ne les ajoute pas une deuxième fois. Elle peut aussi les remplacer par leur version avec le lieu, si vous le choisissez. Sur Mac, Photos repère les doublons au moment de l'import : choisissez « Ne pas importer » et cochez « Appliquer à tous ». Seuls les souvenirs qui vous manquent sont ajoutés. Avec Photos iCloud, l'album « Doublons » de l'iPhone permet aussi de fusionner ceux qui seraient passés.

Oui. L'app ajoute un .zip à la fois et fait une pause d'elle-même si l'iPhone est plein : libérez de la place, puis reprenez là où elle s'est arrêtée. Si l'app se ferme en route, elle propose de reprendre à la réouverture, sans rien ajouter deux fois. Pour une très grosse archive, l'app Mac ou PC est plus confortable.

Oui : c'est « Votre rembobinage ». Une fois vos souvenirs retrouvés, l'app les résume sur une carte : leur nombre, votre premier souvenir, vos villes et vos pays, le plus loin où vous êtes allé, votre plus grand jour. Vous pouvez la garder ou la partager en image, et la retrouver en rouvrant l'app. Tout est calculé sur l'iPhone.

L'app iPhone est en français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais et arabe : elle suit la langue de votre iPhone. L'app Mac et PC est en français et en anglais.

Rembobino compare ce que Snapchat liste avec ce que vous avez déposé, et vous prévient avant de commencer. Vous pouvez ajouter les fichiers manquants à tout moment.

Rembobino ne touche jamais à votre compte : il lit uniquement l'archive officielle que vous avez téléchargée vous-même, et tout se passe sur votre appareil. Sur Mac, l'app est signée et vérifiée par Apple. Rembobino est un produit indépendant, sans lien avec Snap Inc.

Vous avez 14 jours pour demander un remboursement, sans justification compliquée. Écrivez-nous, on regarde aussi volontiers votre cas pour vous aider. Sur iPhone, le remboursement se demande à Apple, sur reportaproblem.apple.com.